2017年11月29日—30日,全球卓越大會(huì)暨第十七屆全國追求卓越大會(huì)在北京人民大會(huì)堂召開,自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會(huì)王琳萍會(huì)長應(yīng)邀參加大會(huì)。

十一屆全國政協(xié)副主席白立忱,國務(wù)院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)副主任徐福順,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長賈福興等領(lǐng)導(dǎo)以及全國性行業(yè)協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人、我國優(yōu)秀企業(yè)的代表近500人出席了大會(huì)。
此次大會(huì)由中國質(zhì)量協(xié)會(huì)(CAQ)與歐洲質(zhì)量管理基金會(huì)(EFQM)聯(lián)合舉辦,邀請(qǐng)了包括美國、日本、韓國、新加坡、印度、哈薩克斯坦等十幾個(gè)國家和地區(qū)的質(zhì)量管理組織負(fù)責(zé)人、企業(yè)管理者前來參會(huì)。此番,為中國首次舉行全球性質(zhì)量領(lǐng)域內(nèi)的專業(yè)會(huì)議,邀請(qǐng)來自全球各地不同行業(yè)的世界500強(qiáng)企業(yè)家(高管)、國際知名專家,圍繞“從優(yōu)秀到卓越”的大會(huì)主題,就國際質(zhì)量品牌管理及卓越模式的理論與最佳實(shí)踐,以主題演講、高層對(duì)話、專題研討、會(huì)前培訓(xùn)、沙龍活動(dòng)、展覽展示、媒體專訪、在線互動(dòng)等多種形式,進(jìn)行理念與模式間最充分的碰撞,以期獲得關(guān)于未來全球質(zhì)量發(fā)展關(guān)鍵性問題的最優(yōu)解決方案。
卓越績效模式,是當(dāng)前國際上廣泛認(rèn)同的組織綜合績效管理模式,源自美國波多里奇獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),以顧客為導(dǎo)向,追求卓越經(jīng)營績效,能有有效幫助組織提升管理水平,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),促進(jìn)持續(xù)健康發(fā)展,推動(dòng)企業(yè)從質(zhì)量管理體系過程的符合性跨向追求過程的卓越性。卓越績效模式標(biāo)準(zhǔn)的要求高于其它管理體系,反映了現(xiàn)代經(jīng)營管理最先進(jìn)的理念和方法,是世界級(jí)企業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)與提升,在國際上被稱為“組織成功的路線圖”。2001年,中國質(zhì)協(xié)以卓越績效模式評(píng)價(jià)準(zhǔn)則為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),設(shè)置質(zhì)量管理獎(jiǎng)(2006年更名為全國質(zhì)量獎(jiǎng))。實(shí)現(xiàn)對(duì)全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、條理化與具體化,經(jīng)過17年的長期堅(jiān)持與不懈努力,全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)更加科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),成為與美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)、日本戴明獎(jiǎng)、歐洲EFQM卓越獎(jiǎng)齊名的國家級(jí)、全國性質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。
今年,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)以“引領(lǐng)卓越——持續(xù)推進(jìn)全面質(zhì)量管理”為主題,開展了第十七屆全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審工作。經(jīng)過嚴(yán)格的資格審查、資料審查、現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審和網(wǎng)上公示,并報(bào)全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審委員會(huì)審議和全國質(zhì)量獎(jiǎng)審定委員會(huì)審定,推選出本屆獲獎(jiǎng)和項(xiàng)目名單。其中浙江世友木業(yè)有限公司、長飛光纖光纜股份有限公司、北京東方雨虹防水技術(shù)股份有限公司、杭州老板電器股份有限公司、江蘇今世緣酒業(yè)股份有限公司、珠海羅西尼表業(yè)有限公司、交運(yùn)集團(tuán)青島溫馨巴士有限公司、國網(wǎng)江蘇省電力公司南京供電公司、國核電力規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院有限公司、上海申通地鐵集團(tuán)有限公司、山東航空股份有限公司、中國船舶重工集團(tuán)公司第七二五研究所、中國人民解放軍四八〇五工廠軍械修理廠在內(nèi)的13家組織獲得“全國質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng)”,三代核電(ACP1000)反應(yīng)堆及一回路系統(tǒng)研制、國投湄洲灣第二發(fā)電廠2×1000MW機(jī)組總承包項(xiàng)目、神光-Ⅲ激光裝置建設(shè)項(xiàng)目、國家風(fēng)光儲(chǔ)輸示范工程、中化泉州1200萬噸/年煉油項(xiàng)目等獲得“卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)”,此外,海能達(dá)通信股份有限公司等3家組織獲“全國質(zhì)量獎(jiǎng)入圍獎(jiǎng)”;新疆金風(fēng)科技股份有限公司等16家組織獲“全國質(zhì)量獎(jiǎng)鼓勵(lì)獎(jiǎng)”。
國務(wù)院國資委副主任徐福順在會(huì)上發(fā)表重要講話,肯定了中國質(zhì)協(xié)在推動(dòng)中國質(zhì)量事業(yè)發(fā)展方面的卓越貢獻(xiàn),以及在幫助中央企業(yè)開展質(zhì)量提升行動(dòng),提高質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),加強(qiáng)全面質(zhì)量管理方面所做出的努力,希望中國質(zhì)量協(xié)會(huì)能夠繼續(xù)發(fā)揮自身專業(yè)優(yōu)勢(shì)和橋梁紐帶作用,為中央企業(yè)質(zhì)量提升做出更大貢獻(xiàn)。
自全國質(zhì)量獎(jiǎng)設(shè)立以來,中核集團(tuán)、航天科工、航空工業(yè)、國家電網(wǎng)、鞍鋼集團(tuán)、寶武鋼鐵集團(tuán)、中國建筑、中國中車等30多家中央企業(yè)獲獎(jiǎng),這不僅代表著中央企業(yè)獲得了我國質(zhì)量領(lǐng)域的崇高榮譽(yù),也代表著中央企業(yè)獲得了國際通行質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)可。目前,中央企業(yè)已形成了濃厚的質(zhì)量文化氛圍,僅在2017年就有近170萬中央企業(yè)員工參與全面質(zhì)量管理知識(shí)競(jìng)賽,有63%的企業(yè)開展QC小組和信得過班組等群眾性質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng)。
未來,中國質(zhì)協(xié)的工作將立足本土,著眼全球,倡導(dǎo)打造以“互學(xué)、互幫、互促、共進(jìn)”為原則的、涵蓋中國乃至全球的質(zhì)量治理體系。堅(jiān)持加強(qiáng)針對(duì)性研究、促進(jìn)共建共享,多層次推進(jìn)和多渠道傳播,整合全球先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全球質(zhì)量治理理念和治理能力的現(xiàn)代化、科學(xué)化、前瞻化。正所謂,“大道之行也,天下為公。”中國乃至全球質(zhì)量治理體系理念的提出,標(biāo)志著中國專業(yè)質(zhì)量組織向世界提出解決關(guān)于質(zhì)量發(fā)展問題的中國方案,對(duì)建立更加科學(xué)合理的質(zhì)量管理體系,推動(dòng)質(zhì)量管理實(shí)踐的優(yōu)化起到了積極推動(dòng)作用。
此外,全球六大質(zhì)量組織,包括中國質(zhì)量協(xié)會(huì)(CAQ)、歐洲質(zhì)量管理基金會(huì)(EFQM)、亞洲質(zhì)量網(wǎng)(ANQ)、歐洲質(zhì)量組織(EOQ)、美國質(zhì)量學(xué)會(huì)(ASQ)以及日本科技連盟(JUSE),在會(huì)上共同發(fā)出《全球卓越大會(huì)北京宣言》,倡議加強(qiáng)全面質(zhì)量管理,關(guān)注全面質(zhì)量提升,推進(jìn)卓越模式應(yīng)用,以促進(jìn)各國經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
全面質(zhì)量管理:中國質(zhì)協(xié)三十八年卓越征程
中國質(zhì)協(xié)三十八年發(fā)展歷程,是伴隨著全面質(zhì)量管理在新中國質(zhì)量領(lǐng)域落地生根、開花結(jié)果的三十八年,從某種意義上說,亦是中國現(xiàn)代質(zhì)量管理從蠻荒,到變革,再到先進(jìn)并接軌國際最前沿的三十八年。
全面質(zhì)量管理是一種綜合的、全面的經(jīng)營管理方式和理念,其根本目的是通過顧客滿意實(shí)現(xiàn)組織的長期成功,增進(jìn)組織全體成員及全社會(huì)的利益。近年來企業(yè)界廣泛推行卓越績效模式、六西格瑪管理、ISO9000質(zhì)量管理體系等,都是全面質(zhì)量管理中的方法論??梢哉f,全面質(zhì)量管理的引入,是中國質(zhì)量管理變革的一個(gè)歷史節(jié)點(diǎn)。
1979年8月31日,原國家經(jīng)委宣布成立中國質(zhì)量管理協(xié)會(huì)(2001年更名為中國質(zhì)量協(xié)會(huì),簡稱中國質(zhì)協(xié)),由國家經(jīng)委主管,當(dāng)時(shí)的主要任務(wù)就是在全國范圍內(nèi)推行全面質(zhì)量管理。自成立之日起,中國質(zhì)協(xié)與全面質(zhì)量管理即與中國質(zhì)量事業(yè)發(fā)展的命運(yùn)捆綁在一起,同行共進(jìn)。
1980年,國家經(jīng)委頒布了《工業(yè)企業(yè)全面質(zhì)量管理暫行辦法》,明確了全面質(zhì)量管理的地位以及作用。1980-1985年間,為了普及全面質(zhì)量管理知識(shí)教育,中國質(zhì)協(xié)聯(lián)合中央電視臺(tái)等機(jī)構(gòu)舉辦了6期全面質(zhì)量管理電視講座。據(jù)統(tǒng)計(jì),受教育人次達(dá)2000萬之眾。在政府主管部門的鼎力支持與中國質(zhì)協(xié)的大力推動(dòng)下,全面質(zhì)量管理為國人打開了審視質(zhì)量管理的嶄新窗口,為質(zhì)量管理的路徑和模式帶來了全新的思路。
為推行全面質(zhì)量管理,2001年,中國質(zhì)協(xié)設(shè)立了質(zhì)量管理獎(jiǎng)(2006年更名為全國質(zhì)量獎(jiǎng)),目的是促進(jìn)國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用卓越績效模式,激勵(lì)企業(yè)提高經(jīng)營績效。全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)和辦法參照國際慣例,采取市場(chǎng)化方式運(yùn)作、企業(yè)自愿申報(bào)的方式,堅(jiān)持專業(yè)、規(guī)范,保證評(píng)審工作的客觀、公正性。
全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,該準(zhǔn)則的實(shí)質(zhì)就是全面質(zhì)量管理,是對(duì)全面質(zhì)量管理的標(biāo)準(zhǔn)化、條理化與具體化。在這個(gè)過程中,根據(jù)企業(yè)實(shí)踐,相關(guān)政府部門,以及以中國質(zhì)協(xié)為代表的國內(nèi)質(zhì)量專業(yè)組織總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和修改卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則,持續(xù)為其注入新的內(nèi)涵。中國質(zhì)協(xié)的努力不僅為國內(nèi)企業(yè)導(dǎo)入與實(shí)施卓越績效模式提供了科學(xué)有效的指導(dǎo),也得到了國際社會(huì)的廣泛認(rèn)可。美國國家質(zhì)量獎(jiǎng)計(jì)劃主任哈里·赫茲(Harry S. Hertz)先生針對(duì)卓越績效準(zhǔn)則中文版,給出了這樣的評(píng)價(jià) ——“它始終力圖體現(xiàn)‘被證明行之有效的那些前沿的管理慣行’”。
在中國質(zhì)協(xié)的推動(dòng)下,以卓越績效模式為抓手,促進(jìn)組織、行業(yè),乃至區(qū)域的質(zhì)量發(fā)展?jié)u成風(fēng)尚,各地方、行業(yè)陸續(xù)參照全國質(zhì)量獎(jiǎng)模式,設(shè)立了類似質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng),這對(duì)于全面推動(dòng)我國質(zhì)量管理事業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展而言,意義深遠(yuǎn)。
中國質(zhì)協(xié)成立38年來,在推行全面質(zhì)量管理,普及質(zhì)量管理知識(shí)、技術(shù)和方法,宣貫質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn),推廣卓越績效模式,推動(dòng)企業(yè)開展質(zhì)量管理小組、六西格瑪、現(xiàn)場(chǎng)管理等質(zhì)量改進(jìn)活動(dòng),促進(jìn)企業(yè)實(shí)施用戶滿意工程、建設(shè)良好質(zhì)量文化、培育優(yōu)質(zhì)品牌等方面,卓有成效地開展了大量工作。經(jīng)過多年的發(fā)展,廣泛而深入地在全社會(huì)推進(jìn)先進(jìn)質(zhì)量管理模式與方法的同時(shí),中國質(zhì)協(xié)也憑借規(guī)范的運(yùn)作與專業(yè)引領(lǐng),將國內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)凝聚在一起。
在中國質(zhì)協(xié)的倡導(dǎo)支持下,全國各地區(qū)、部門和行業(yè)組建了質(zhì)量協(xié)會(huì),形成協(xié)同互動(dòng)的全國質(zhì)協(xié)系統(tǒng),凝心聚力,共同推進(jìn)我國質(zhì)量事業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展。“各地區(qū)、各行業(yè)質(zhì)協(xié)在中質(zhì)協(xié)的指導(dǎo)下做了許多工作。每年開展的質(zhì)量月活動(dòng)有聲有色,企業(yè)質(zhì)量管理小組活動(dòng)也更加深入普及,宣傳質(zhì)量管理,嚴(yán)格質(zhì)量管理,推動(dòng)質(zhì)量管理對(duì)企業(yè)綜合管理水平的提高起了非常重要的作用?!?2000年,在全國質(zhì)協(xié)秘書長工作會(huì)議上,中國企業(yè)聯(lián)合會(huì)名譽(yù)會(huì)長、中國質(zhì)量協(xié)會(huì)名譽(yù)會(huì)長袁寶華如是說。
全國質(zhì)量獎(jiǎng):十七年春華秋實(shí)
2017年,中國質(zhì)量協(xié)會(huì)開展全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)進(jìn)入第17個(gè)年頭。經(jīng)過17年的長期堅(jiān)持與不懈努力,全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)更加科學(xué)、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn),成為與美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)、日本戴明獎(jiǎng)、歐洲EFQM卓越獎(jiǎng)齊名的國家級(jí)、全國性質(zhì)量獎(jiǎng)項(xiàng)。
時(shí)值2017,全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)獎(jiǎng)呈現(xiàn)出更加新鮮的氣象。
一是質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審加大了對(duì)服務(wù)行業(yè)參評(píng)企業(yè)的扶持力度。目前,服務(wù)業(yè)對(duì)我國國民經(jīng)濟(jì)增長的貢獻(xiàn)率進(jìn)一步提高,2016年,服務(wù)業(yè)在GDP中占比已經(jīng)躍升為51.6%,成為我國國民經(jīng)濟(jì)的第一大產(chǎn)業(yè),但是與之相對(duì)的現(xiàn)實(shí)狀況是實(shí)體經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性供需失衡矛盾突出,特別是中高端產(chǎn)品和服務(wù)有效供給不足,迫切需要下大氣力全面提高質(zhì)量。在此宏觀背景下,2017年全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審加大對(duì)服務(wù)業(yè)參評(píng)企業(yè)的扶持力度,以幫助服務(wù)行業(yè)企業(yè)組織加強(qiáng)全員、全方位、全過程質(zhì)量管理,提質(zhì)降本增效。二是評(píng)審程序及評(píng)審過程更加科學(xué)、規(guī)范,管理監(jiān)督更加嚴(yán)格、有效,覆蓋地區(qū)、行業(yè)、領(lǐng)域更加廣泛。目前,全國已有包括香港在內(nèi)的31個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和特別行政區(qū)的各類組織參與全國質(zhì)量獎(jiǎng)申報(bào),覆蓋國民經(jīng)濟(jì)13個(gè)行業(yè)門類、55個(gè)行業(yè)大類。全國累計(jì)已有142家組織獲得這項(xiàng)我國質(zhì)量領(lǐng)域的崇高榮譽(yù),其中9家組織兩度獲獎(jiǎng);青藏鐵路、三峽樞紐工程、神舟九號(hào)、天宮一號(hào)、三代核電(ACP1000)反應(yīng)堆及一回路系統(tǒng)研制等21個(gè)項(xiàng)目榮獲卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)。
2017年,中國質(zhì)協(xié)以“創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)——邁入質(zhì)量時(shí)代”為主題,繼續(xù)推動(dòng)全國質(zhì)量獎(jiǎng)工作深入開展。今年,共有來自全國19個(gè)省、自治區(qū)、直轄市的組織申報(bào)全國質(zhì)量獎(jiǎng),覆蓋國民經(jīng)濟(jì)30個(gè)行業(yè)大類;同時(shí),還有涉及核工業(yè)、石油化工、節(jié)能環(huán)保與資源利用等過個(gè)類型的項(xiàng)目申報(bào)全國質(zhì)量獎(jiǎng)卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)。經(jīng)過嚴(yán)格的評(píng)審,今年共評(píng)選出13家組織榮獲第十七屆全國質(zhì)量獎(jiǎng)組織獎(jiǎng),5個(gè)項(xiàng)目獲全國質(zhì)量獎(jiǎng)卓越項(xiàng)目獎(jiǎng)。這些獲獎(jiǎng)組織和項(xiàng)目,通過踐行卓越績效模式,在追求卓越的過程中,走出一條以技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和運(yùn)營模式創(chuàng)新,推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)和項(xiàng)目提質(zhì)增效的道路,為各類組織樹立了崇尚質(zhì)量、追求卓越的標(biāo)桿,對(duì)推動(dòng)實(shí)施卓越績效模式起到了重要引領(lǐng)和示范作用。
全球質(zhì)量治理體系,在路上
中國質(zhì)協(xié)在推動(dòng)全面質(zhì)量管理繼續(xù)向?qū)I(yè)化發(fā)展的同時(shí),還尤其注重國際化發(fā)展。例如,全國質(zhì)量獎(jiǎng)運(yùn)用《卓越績效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則》作為評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),在卓越績效模式這一全球成功組織通用的溝通平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)中國質(zhì)量管理與國際質(zhì)量管理的直接對(duì)話。自2014年起,全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)廣泛地與美國波多里奇國家質(zhì)量獎(jiǎng)委員會(huì)、歐洲質(zhì)量管理基金會(huì)(EFQM)等國際質(zhì)量組織展開交流對(duì)話,通過學(xué)習(xí)交流,進(jìn)一步加深了彼此了解,全國質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)審活動(dòng)也在國際上得到高度認(rèn)可。在諸多國際知名質(zhì)量組織的大力推薦下,中國質(zhì)協(xié)已成為全球卓越績效委員會(huì)的第11個(gè)正式成員,享有完全成員權(quán)利,有效提升了我國的國際質(zhì)量話語權(quán)。
但是,中國國內(nèi)專業(yè)質(zhì)量組織的目標(biāo)并不僅僅停留在溝通、對(duì)話以及交流的層面上。21世紀(jì)是質(zhì)量的世紀(jì),歷史的車輪碾進(jìn)了全球質(zhì)量發(fā)展高度融合與協(xié)作的時(shí)代。習(xí)近平同志在十九大報(bào)告中提出堅(jiān)持推動(dòng)構(gòu)建人類命運(yùn)共同體的主張,強(qiáng)調(diào)謀求開放創(chuàng)新、包容互惠,促進(jìn)和而不同、兼收并蓄?!叭祟惷\(yùn)共同體”主張,是立足于世界大發(fā)展大變革大調(diào)整的時(shí)代背景之下,對(duì)人類文明未來發(fā)展的理性思考,已經(jīng)成為新時(shí)代堅(jiān)持和發(fā)展中國特色社會(huì)主義的一條基本方略,同時(shí),也是一份思考人類未來的“中國方略”,對(duì)于全球包括質(zhì)量事業(yè)在內(nèi)的諸多事業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展都具有重要的指導(dǎo)作用。
正所謂,質(zhì)量無國界。
如中國質(zhì)量協(xié)會(huì)會(huì)長賈福興所言:“技術(shù)國際化、標(biāo)準(zhǔn)國際化、管理思路國際化、管理水平國際化能夠在最大限度上幫助中國追趕國際、接軌國際、對(duì)話國際,甚至領(lǐng)跑國際,建設(shè)質(zhì)量強(qiáng)國,中國需要來自國際的力量支持,‘不忘本來、吸收外來、面向未來’。與此同時(shí),世界質(zhì)量事業(yè)的發(fā)展同樣需要來自中國質(zhì)量工作的寶貴經(jīng)驗(yàn):世界好,中國好;中國好,世界才能更好?!秉h的十九大報(bào)告提出,在中國本土經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中,要“深化供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革”“把提高供給體系質(zhì)量作為主攻方向”。中國提升質(zhì)量國家戰(zhàn)略的實(shí)施,是推動(dòng)世界經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇、促進(jìn)社會(huì)發(fā)展繁榮的重要力量,中國質(zhì)量事業(yè)未來深入持續(xù)發(fā)展,必須立足本土,著眼全球。
基于此,中國質(zhì)協(xié)提出:用全球質(zhì)量治理的視野、從人類命運(yùn)共同體的高度尋求全球質(zhì)量發(fā)展的最佳方案,即中國質(zhì)協(xié)倡導(dǎo)打造以“互學(xué)、互幫、互促、共進(jìn)”為原則的,覆蓋中國乃至全球的質(zhì)量治理體系。該方案主張整合全球先進(jìn)的質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),推動(dòng)全球質(zhì)量治理理念和治理能力的現(xiàn)代化、科學(xué)化、前瞻化。該方案的本質(zhì),是在世界各國、企業(yè)組織、專業(yè)組織的共同努力下,以“質(zhì)量互認(rèn)”為基礎(chǔ),加強(qiáng)針對(duì)性研究、促進(jìn)共建共享,以多渠道傳播為推動(dòng)力,凝聚國際共識(shí)、不斷探索質(zhì)量管理創(chuàng)新實(shí)踐,總結(jié)推廣先進(jìn)的質(zhì)量管理模式,建立起質(zhì)量管理全球性多邊合作機(jī)制。
毋庸置疑,于全球質(zhì)量事業(yè)而言,這是一個(gè)最好的時(shí)代。