2017年自治區(qū)“用戶滿意服務(wù)明星” 評審會圓滿結(jié)束
閱讀次數(shù):正在讀取 / 作者:admin / 更新時間:2017-11-13 /【字體:大 中 小】
為推動我區(qū)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化和品牌化,建立組織創(chuàng)建用戶滿意服務(wù)明星工作長效機(jī)制,創(chuàng)建適應(yīng)用戶滿意服務(wù)隊伍,落實服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),推進(jìn)規(guī)范化服務(wù)理念,提升企業(yè)服務(wù)質(zhì)量。11月9日,自治區(qū)質(zhì)量協(xié)會組織5名評審專家對2017年創(chuàng)建用戶滿意服務(wù)明星活動企業(yè)申報項目進(jìn)行了評審。
評審工作堅持圍繞“質(zhì)量促進(jìn)品牌建設(shè),滿意推動企業(yè)發(fā)展”活動主題,對中國電信股份有限公司新疆分公司、自治區(qū)人民醫(yī)院、獨(dú)山子石化公司礦區(qū)服務(wù)事業(yè)部等23家企業(yè)申報的19個“用戶滿意服務(wù)明星班組”39個“用戶滿意服務(wù)明星個人”的申報材料進(jìn)行了現(xiàn)場評審,評審專家本著客觀、公正、科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,嚴(yán)把材料審核關(guān),最終按照得分排序評選出2017年自治區(qū)“用戶滿意服務(wù)明星”、和“用戶滿意服務(wù)杰出管理者”。
評審會將進(jìn)一步總結(jié)和推廣今年創(chuàng)建全區(qū)用戶滿意服務(wù)明星活動取得的優(yōu)秀成果和先進(jìn)經(jīng)驗,為明年開展創(chuàng)建用戶滿意服務(wù)明星活動、促進(jìn)企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量水平奠定基礎(chǔ),實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)品牌雙提升。



