QC小組故事---我與QC小組共成長(zhǎng)
瀏覽次數(shù)：正在讀取 / 作者：admin / 更新時(shí)間：2017-08-21
我與QC小組共成長(zhǎng)
作者：聶新玲
我來(lái)自中石油最偏遠(yuǎn)的油氣田——塔里木油田塔西南公司，是一名質(zhì)量推進(jìn)者。演講的題目是《我與QC小組共成長(zhǎng)》。1986年7月，20歲的我決定“到邊疆去，到祖國(guó)最需要的地方去！”父親拉著我的手說(shuō)：“那個(gè)地方太偏遠(yuǎn)了，一刮風(fēng)滿嘴都是沙子，蚊子大得能吃人。”倔強(qiáng)的我沒(méi)聽(tīng)父母的苦苦相勸，顛簸了幾天幾夜來(lái)到了昆侖山下、大漠旁邊的澤普石油基地，一待就是30多年了！
當(dāng)時(shí)，我國(guó)全面質(zhì)量管理正處在引進(jìn)、試點(diǎn)后的推廣初期。1989年，我所在的單位召開(kāi)了首屆QC成果發(fā)布會(huì)，年輕的我拿著幾十張手寫的膠片，勇敢地站上了發(fā)布臺(tái)，所發(fā)布的水處理專業(yè)成果榮獲二等獎(jiǎng)。同年5月，我被廠長(zhǎng)點(diǎn)名調(diào)動(dòng)到技術(shù)部門從事質(zhì)量、計(jì)量和標(biāo)準(zhǔn)化管理工作。從那時(shí)起，我先后做過(guò)QC小組推進(jìn)、品牌管理等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，都取得了一定成績(jī)。但讓我魂?duì)繅?mèng)繞、情有獨(dú)鐘的還是QC活動(dòng)?？梢哉f(shuō)，我與她結(jié)下了不解之緣。
30年來(lái)，我與QC小組一起成長(zhǎng)，同螺旋上升發(fā)展的全面質(zhì)量管理一樣，有坦途也有曲折。機(jī)關(guān)減員時(shí)，我轉(zhuǎn)崗去做了其它工作,常有QC小組前來(lái)求教，我不忘初心總是熱情輔導(dǎo)。在機(jī)構(gòu)重組改制時(shí)，我和一些同事待崗了2個(gè)多月，大部分人無(wú)聊的打發(fā)著時(shí)光，我沒(méi)有浪費(fèi)時(shí)間，一直堅(jiān)持自學(xué)QC知識(shí)。有人嘲笑我“飯都快吃不上了，還學(xué)QC有什么用呢？”我堅(jiān)信，學(xué)好質(zhì)量改進(jìn)一定有用。
憑著多年的積累，漸漸地我學(xué)會(huì)了運(yùn)用PDCA循環(huán)、以及數(shù)理統(tǒng)計(jì)來(lái)分析問(wèn)題和解決問(wèn)題，業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平有了很大提高。在中質(zhì)協(xié)提出的“小、實(shí)、活、新”基礎(chǔ)上，我又根據(jù)QC推進(jìn)中遇到的困難提煉了一個(gè)“五字法”，即“看、選、活、寫、說(shuō)”，引導(dǎo)QC小組想出好成果，就要做到：能看懂優(yōu)秀的成果案例；會(huì)選解決實(shí)際問(wèn)題或創(chuàng)新創(chuàng)效的課題；堅(jiān)持開(kāi)展活動(dòng)；能寫出有特點(diǎn)的成果報(bào)告；并在發(fā)布會(huì)上精彩地說(shuō)出來(lái)。“五字法”廣泛運(yùn)用后，公司從每年不到10個(gè)課題，發(fā)展到100個(gè)以上，1000多人參與到QC活動(dòng)中，解決了許多現(xiàn)場(chǎng)存在的問(wèn)題。普及率、活動(dòng)率、成果率，逐年提高。我參與活動(dòng)或輔導(dǎo)的QC課題有92項(xiàng)獲得省級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)，5項(xiàng)成果榮獲國(guó)優(yōu)。
公司生產(chǎn)的“昆侖牌”尿素，在QC活動(dòng)扎實(shí)開(kāi)展下，優(yōu)等品率從60%提高到99.8%以上，曾榮獲新疆名牌、石油和化學(xué)工業(yè)知名品牌等多項(xiàng)榮譽(yù)。生產(chǎn)的汽油產(chǎn)品是自治區(qū)第一個(gè)獲得新疆名牌稱號(hào)的油品。
每一步成長(zhǎng)的背后，都離不開(kāi)默默地付出。今年春節(jié)前夕，孩子從國(guó)外放假回家，天晚了，希望我能到車站接一下。由于正在給準(zhǔn)備參加成果發(fā)布會(huì)的小組輔導(dǎo)，就狠心地拒絕了他。春節(jié)剛過(guò)，我又應(yīng)邀輔導(dǎo)一個(gè)想開(kāi)展QC活動(dòng)，卻又不知如何下手的企業(yè)醫(yī)療小組。從課題選擇到制定對(duì)策，僅在P階段我就去了10次?，F(xiàn)場(chǎng)輔導(dǎo)后小組成員感慨到：聽(tīng)了您的講解，我們茅塞頓開(kāi)。前期收集了一大堆數(shù)據(jù)，一直沒(méi)有思路，您一來(lái)就理出了頭緒。聽(tīng)了這話，我像得了獎(jiǎng)賞似的。
從一個(gè)門外漢，成長(zhǎng)為一名質(zhì)量工程師、QC診斷師以及自治區(qū)全面質(zhì)量管理專家講師，我不知跑了多少次現(xiàn)場(chǎng)、看了多少份成果報(bào)告，帶病總結(jié)的QC專業(yè)論文，多次被新疆質(zhì)協(xié)編入論文集。由于成績(jī)突出，我連續(xù)多年被上級(jí)評(píng)為優(yōu)秀推進(jìn)者。
國(guó)家引進(jìn)和推廣全面質(zhì)量管理即將40周年了。塔西南公司堅(jiān)持開(kāi)展QC活動(dòng)也接近30個(gè)春秋了。QC小組活動(dòng)，作為企業(yè)質(zhì)量管理工作之一，有著廣泛的群眾基礎(chǔ)，需要無(wú)數(shù)質(zhì)量推進(jìn)者埋頭苦干，甘為人梯。在習(xí)近平總書記提出的“中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)變，中國(guó)速度向中國(guó)質(zhì)量轉(zhuǎn)變，中國(guó)產(chǎn)品向中國(guó)品牌轉(zhuǎn)變”的感召下，各行各業(yè)都蓬勃地開(kāi)展QC活動(dòng)，作為質(zhì)量隊(duì)伍中的一員，我感到無(wú)上光榮。我愿用畢生精力，推進(jìn)塔西南公司及新疆地區(qū)的質(zhì)量工作，讓充滿魅力的QC永伴我成長(zhǎng)。
最后，我將創(chuàng)作的一首《QC之魅》詩(shī)歌，奉獻(xiàn)給大家。
QC 之魅
你從東洋款款而來(lái)
在改革開(kāi)放之初
國(guó)人未知你魅力所在
如對(duì)女神般不敢靠近
慢慢接觸
方知已側(cè)畔身旁
如鄰家女孩
溫婉平實(shí)
朱蘭螺旋，并不玄幻
戴明循環(huán)，也不是紙上空談
統(tǒng)計(jì)分析，助推成果展現(xiàn)
簡(jiǎn)易圖表，也能描繪綿延畫卷
專用工具，通達(dá)夢(mèng)想彼岸
創(chuàng)新發(fā)展，高揚(yáng)理想風(fēng)帆
QC之魅
讓我們集聚一堂
展望未來(lái)
共圓質(zhì)量強(qiáng)國(guó)之夢(mèng)